来場前の不安や疑問にAIが対話で先回り。
取りこぼしていた検討者を商談まで育てる
対話型AIコンシェルジュ「NOIM」。
全国の住宅・不動産会社に導入
人生最大の買い物だからこそ、夜・休日にじっくり考える方が多くいます。
その瞬間に寄り添える会社が、選ばれる時代になっています。
土地・物件情報がほしいけど、平日昼間に電話されると困る。自分のペースで、夜にゆっくり調べたい。
営業したいけど、平日昼間しかアプローチできない。夜や週末の問い合わせに、リアルタイムで対応できていない。
さらに、92.7% の住宅購入検討者が 「対話機会の不足を実感している」と回答。
建築市場株式会社 調査
NOIMは、貴社サイト上で検討者の疑問に24時間応答。
来場予約・問い合わせのCVを自動で生み出します。
資金計画・間取り・土地・学区など、住宅購入に関するあらゆる質問にAIが対話形式で応答。検討者の不安を解消しながら、来場意欲を高めます。
スタッフ不在の時間帯も、NOIMが貴社の代わりに応対。検討者の「今すぐ知りたい」に応えることで、他社への離脱を防ぎます。
対話ログが、マーケティングの資産になります。顧客の本音ニーズを可視化し、優先アプローチ・ページ改善・訴求設計まで一気に活用できます。
週98時間の「スタッフ不在ゾーン」を、NOIMが自動でカバー。夜間・休日に問い合わせを逃さず、翌営業日に温まった状態でフォローできます。スタッフの作業負担を増やすことなく、応対範囲だけを広げます。
「どのエリアで」「いくらで」「いつ買いたいか」など。対話ログからリアルな検討ニーズを可視化。従来のフォーム入力では得られなかった顧客の本音を、データとして活用できます。
NOIMが検討者の疑問を解消し、来場予約や資料請求につなぐフローを自動化。熱量の高い顧客だけに人的リソースを集中させることで、少人数でも商談数を増やせます。
集客から関係構築・体験・クロージングまで、NOIMがステップ1〜4を自動化。貴社のスタッフは「温まった顧客との対面」に集中できます。
広告・SEO・SNSからの流入。訪問者がNOIMとの対話を開始します。
LINEなどと連携し、一度きりの訪問を継続的な関係へ。検討者を逃しません。
興味別・検討段階別に新着物件・イベント情報を自動配信。タイミングを逃しません。
時間・場所を問わず疑問に応答。メタバース内で実際の物件・空間を体験できます。
温度感の高まった顧客のみ、スタッフが対面で対応。質の高い商談に集中できます。
NOIMを導入した組織での実績データです。
※数値はNOIM導入した全業種の実績。移住支援・採用領域等を含む。住宅領域での効果は導入企業ごとに検証。
実際にNOIMを導入いただいた企業様からのコメントです。
夜間の問い合わせが目に見えて増えました。翌朝には温まった状態のリードが揃っていて、来場予約の質も明らかに改善しています。
対話ログを見ると、お客様が本当に何を気にしているかが分かるようになりました。フォームでは絶対に得られなかった情報が取れています。
温度感の高いお客様にだけ集中できるようになって、少人数のチームでも商談数が増えました。営業の質が上がった実感があります。
※お客様の声が入手できたら差し替えてください
PAR処理アーキテクチャをはじめとする独自技術で特許を7件取得。汎用的なチャットボットとは根本的に異なる、文脈を理解した対話を実現しています。
ChatGPTなどの個人向け汎用AIとは異なり、NOIMは住宅会社の代理人として動きます。御社のブランド・ポリシーに沿った応答設計が可能です。
一問一答のFAQボットではなく、過去の対話文脈を記憶・継続するRelationship AI。長期検討者との関係を育て、来場タイミングを逃しません。
対話型AIコンシェルジュ「NOIM」と体験型デジタルスペースRoomiq(ルーミック)を組み合わせることで、チャットから実際の物件・間取り体験まで一気通貫で提供。来場前の満足度を大幅に高めます。
導入の検討段階でも、課題の整理からでも大丈夫です。住宅会社のマーケティング・営業課題に詳しい担当者が、貴社に合った活用方法をご提案します。
通常2営業日以内にご連絡いたします
